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迫使轻,水和天然气公司提前48小时发出警告削减的法案在Alerj的首次讨论中获得批准

2019-11-15 新闻来源: 金沙国际,金沙网址,金沙官网 围观:107
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大会昨天在第一次讨论中进行了表决

里约热内卢州立法议会(Alerj)昨天在第一次讨论中批准了该法案,该法案要求电力,自来水和燃气公司必须告知违规客户有关中止服务的信息。至少提前48小时。该提案由Bebeto代表(Pode),Carlos Macedo代表(PRB)和Martha Rocha代表(PDT)以及前副主席Julianelli撰写。

众议院尚未在第二次讨论中对该措施进行表决,但预计该措施将获得另一种积极回应。这样,它将由州长Witzel发送给制裁。

根据该项目,应通过电话或电子邮件与消费者进行通信。公司必须在削减服务之前提供通过任何形式的付款解决欠款的可能性,并且可以根据每个特许公司规定的标准来分期偿还债务。

-在大多数情况下,消费者对服务的削减感到惊讶,并且无法避免暂停服务。我们想要这个项目的目的是要保证消费者,因为任何人的生活都不容易。玛莎·罗查(Martha Rocha)说,延迟付款通常是由于缺乏消费者的关注,因此必须由公司通知。

案文还规定,在所有者缺席的情况下,特许公司有权解雇。

将报告,信息,视频和图像发送到Extra Whatsapp(21 99644 1263)。


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